Política de reembolso

Derecho de rescisión

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Sven Körner, Masurenweg 19, 38112 Braunschweig, info@jumperband.de, Teléfono: +49 1717175782) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la rescisión

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).


Sven Körner

Masurenweg 19

38112 Braunschweig

Correo electrónico: info@jumperband.de

 

- Por la presente desisto del contrato celebrado por mí para la compra de los siguientes productos.

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del cliente

- Dirección del cliente

- Firma del cliente (sólo para notificaciones en papel)

- Fecha

___________

(*) Táchese lo que no proceda.